当前位置 > 加拿大28技巧 > 企业文化 > “3.15”消费者权益保护日即将来临,消费者投诉有所增加

“3.15”消费者权益保护日即将来临,消费者投诉有所增加

时间:2019-03-11 10:35:36 来源:加拿大28技巧 作者:匿名



[文]随着“3.15”消费者权益保护日的到来,各种关于消费者购物的投诉逐渐增多。与此前有关家用电器和其他日常用品的投诉相比,今年有关家用和手机的投诉有所增加。特别是,协商数量比去年同期大幅增加。

[文]新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》于去年3月15日实施。新的淘汰方法不仅明确规定网购可以享受“7天后忏悔”,而且还首次实施举证责任倒置原则,确保消费者不再遇到维权困难。记者从区消费者协会获悉,虽然投诉数量与去年同期相比有所增加,但也意味着经营者和消费者的法律意识也在增强。

[文]工作人员告诉记者,“3.15”消费者权益保护日即将来临。如果出现质量问题等突发事件,企业应积极保护消费者的权益,提供良好的产品质量和完善的售后服务。奖励消费者。同时,消费者在维护自身权益时不应忘记保存证据。作为消费者,如果您对购物后的售后服务不满意或发现产品存在质量问题,您应积极保护您的权益,您可以及时拨打12315投诉。